Психолог Артём Стрелецкий применяет жёсткие методы в работе. По его мнению, настоящие изменения начинаются лишь тогда, когда человек смотрит правде в глаза и отбрасывает самообман. В отличие от многих коллег, которые месяцами поддерживают клиентов, внимательно слушая их трудности и выражая понимание, Стрельцов выбирает другую тактику. Он намеренно создаёт напряжённые ситуации: резко высказывается, подшучивает, заставляет людей столкнуться с неприятными ощущениями. Его подход востребован, но всё меняется после трагического случая — один из тех, кто обращался к нему за помощью, сводит счёты с жизнью.